ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ к ЯСЕНЕВО ОНЛАЙН
- Подключение бесплатно, однако на счёт нужно внести минимум 1000 рублей. Вся сумма поступает на Ваш счёт. При внесении на счёт 2000 рублей – один месяц в подарок, который начисляется по обращению Абонента в офис (лично или по телефону) после двух месяцев пользования услугами Оператора. Для Абонентов с лимитными тарифами подарочный месяц равен абонентской плате.
- Выбор тарифного плана осуществляется после подключения Вашего компьютера к нашей локальной сети при первом заходе на домашний Сайт Авторизации (fw.yaol.ru) – сайт, где Вы можете заказывать смену тарифного плана, смотреть свой баланс, активировать карточку оплаты, смотреть списания с Вашего баланса, бесплатно получить двухмесячный лицензионный ключ для антивируса Dr. Web, а также много другое.
- Безлимитный тарифный план – в зависимости от скорости доступа в Интернет определяется стоимость тарифного плана в месяц. В месяц Вы оплачиваете фиксированную сумму и пользуетесь Интернетом сколько хотите вне зависимости ни от времени пользования, ни от объёма. Мы рекомендуем Вам выбирать безлимитные тарифные планы, потому что в этом случае у Вас будет фиксированный платёж в месяц, оплатив который Вы будете гарантированно иметь доступ в Интернет;
- Мегабайтный тарифный план – скорость неограниченна (до 100 Мбит/с), при этом Вы оплачиваете тот трафик (МБайт), который потребили, однако в каждом тарифном плане есть предоплаченный объём, который необходимо потребить или он сгорит в последний день календарного месяца. Однако при включенной услуге «100% сохранение не израсходованного трафика» неизрасходованный трафик переносится на следующий месяц.
При подключении на мегабайтный тарифный план не 1го числа на счёт зачисляется не полный объём предоплаченных мегабайт, а объём, пропорциональный оставшемуся количеству дней в календарном месяце. Соответственно абонентская плата за первый месяц также будет меньше и перерасчитывается в пропорциональном отношении к оставшимся дням в календарном месяце.
- Для подключения к нашей локальной сети и сети Интернет необходимо иметь при себе паспорт и сумму, которую Вы готовы внести на свой баланс. После оформления Договора и внесении на счёт минимум 1000 рублей (если Вы оплачиваете через сбербанк – необходимо сообщить о факте платежа по телефону или занести квитанцию в офис) в течение нескольких дней с Вами связывается наш сотрудник (монтажник) для согласования времени подключения (день и час, который Вас устраивает).
Если Вы желаете гарантированно подключиться по ускоренной схеме, то необходимо оплатить одну из дополнительных услуг:- в день заключения Договора и внесении первого платежа – 2560 рублей;
- на 1-2 день после заключения Договора и внесении первого платежа – 1280 рублей;
- на 3-4 день после заключения Договора и внесении первого платежа – 640 рублей;
- Оплатить наши услуги Вы можете следующими способами:
- в кассе в офисе (по будням с 10 до 21, в выходные с 12 до 21);
- карточками экспресс оплаты «ЯСЕНЕВО ОНЛАЙН». Адреса продажи карт (указаны на сайте www.yaol.ru или на странице авторизации fw.yaol.ru)
- по квитанции через сбербанк. Квитанцию можно распечатать с сайта yaol.ru, взять в офисе или распечатать заполненную с домашнего Сайта Авторизации (fw.yaol.ru).
- В подключение входит проводка кабеля от нашего оборудования по стояку до Вашей квартиры. При наличии технического отверстия над дверью или около неё кабель заводится в квартиру, однако по квартире не протягивается (выполняются работы по доводке кабеля до компьютера Абонента, более никаких работ с кабелем не производится), но мы оставляем до 30 метров для самостоятельного прокладывания кабеля по/под плинтусами + в подарок Вы получаете сетевую карту.
- Сменить тарифный план Вы можете в любой день месяца – для этого нужно сделать заявку на домашнем Сайте Авторизации (fw.yaol.ru).
- Доступ к локальной сети осуществляется бесплатно на скорости до 100 Мб/с.
- Если Ваш баланс выходит в минус, то доступ к сети Интернет и локальной сети автоматически блокируется. Ваш баланс может находиться в минусе до 30 дней, по истечении которых мы вынуждены отключать Вас от сети. Для повторного подключения необходимо оплатить образовавшуюся задолженность.
- Наличие антивирусного программного обеспечения обязательно. Абонент самостоятельно несёт ответственность за заражение своего компьютера вирусами и другими вредоносными программами.
- Если по Вашей просьбе наш сотрудник устанавливает в Ваш компьютер сетевую карту, какое-либо другое оборудование или программного обеспечение, то ответственность за работоспособность в целом Вашего компьютера Вы берёте на себя.